Support Engineer2019-02-15T13:15:38+00:00

Vacature Support Engineer

Krijg jij energie van het hebben van klantcontact en ben jij gek van Linux? Werk jij graag in een team van jonge, informele en gemotiveerde Linux fans die drie zaken centraal hebben staan: Hosting, Linux en onze klanten blij maken?! Kan jij vrijheid en verantwoordelijkheid combineren én toon je initiatief, dan is dit de baan voor jou!

Wat ga je doen?

Als Support Engineer ben jij het 1ste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail of de chat. Jij maakt het ICT leven van onze klanten makkelijker. Je krijgt een kick van het oplossen van ICT-incidenten en problemen zie je als uitdaging om te kunnen doorgronden. Voor jou telt maar 1 ding; het probleem van de klant oplossen en de klant van A tot Z begeleiden.

Planmatig werken is jou ook niet onbekend en je hebt je zaken graag goed geregeld. Wij werken niet met belscripts of maximale gesprekstijden, wel met medewerkers die passie hebben voor internet en de techniek die hierbij hoort. Daarnaast zijn er verschillende projecten waar je hulp voor ingeroepen kan worden; dit zijn veelal projecten betreft een nieuw product die we aan het ontwikkelen zijn of verbeteringen aan interne systemen.

Wij verwachten van jou dat jij ervoor openstaat om je door te ontwikkelen in je vakgebied. Als je beschikt over de minimale vereisten en een leergierige mentaliteit hebt, komt de rest vanzelf.

Wat jij ons te bieden hebt

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding richting ICT

  • Je hebt relevante werkervaring met een Linux omgeving

  • Ervaring met Apache, MySQL en Nginx is een pré
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling
  • Je bent een gedreven persoonlijkheid met een positieve werkhouding

Over ons

Skyberate is al meer dan 15 jaar een vaste waarde in de hostingbranche en bestaat momenteel uit een team van 15 personen. Ons kantoor is gevestigd in Doetinchem en is eenvoudig te bereiken met de auto en OV. Wij zijn een jong, dynamisch en gedreven team die altijd gaan voor de hoogst haalbare kwaliteit.

We werken in een modern open kantoor, hierdoor is er veel communicatie onderling en kan er snel geschakeld worden. De sfeer binnen het bedrijf is relaxed en informeel. We stimuleren onze mensen om zelf besluiten te nemen en na te denken over nieuwe ontwikkelingen of verbeteringen.

Wat wij belangrijk vinden is hard werken voor onze klant, onszelf uitdagen, altijd voor kwaliteit gaan en ambitieus zijn. Naast hard werken is er ook genoeg tijd om een praatje te maken met je collega’s. Wij werken allemaal met passie voor ons vak. Plezier in ons werk vinden we daarom ook erg belangrijk.

Bedrijfs bbq

Wat wij jou kunnen bieden

  • Een goed salaris, passend bij je niveau en ervaring
  • Een fulltimebaan bij dé hostingspecialist van Nederland
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen op het gebied van kennis en kunde
  • 24 vakantiedagen bij een voltijd dienstverband
  • Verzuimbonus van 2 extra verlofdagen
  • Een VrijMiBo met een gezellig team
  • Tijdens de middagpauze tosti’s bouwen op kosten van de baas met een fanatiek potje tafelvoetbal, darten of F1 racing on the side

Nog niet overtuigd?

Bekijk wat je toekomstige collega’s zeggen over werken bij Skyberate!

In korte tijd ben ik bij Skyberate opgeleid met alle kennis die ik nodig heb om alle belangrijke taken bij een hostingprovider te kunnen uitvoeren. Door de gezellige en informele sfeer voel ik me erg op mijn plek en krijg ik de mogelijkheid me te ontwikkelen in de richting die ik zelf interessant vind.

Thijs, Skyberate Internet Services

Bij Skyberate werken betekent voor mij: Onderdeel zijn van een geweldig team met leuke collega’s, fantastische teamuitjes en altijd werken met de nieuwste technieken.

Bernd, Skyberate Internet Services

Wat werken bij Skyberate voor mij betekent is: Met plezier naar mijn werk gaan, werken met leuke collega’s, mezelf blijven ontwikkelen en samen met collega’s Skyberate boven zichzelf uit laten stijgen.

Anneke , Skyberate Internet Services
Ik werk graag bij Skyberate omdat de problemen nooit het zelfde zijn waardoor ik altijd voor nieuwe uitdagingen sta, je met klanten in contact staat en de informele omgang binnen het bedrijf mij zeer bevalt.
Maarten, Skyberate Internet Services

Ik ga met plezier naar mijn werk omdat ik naast leuke werkzaamheden ook hele gezellige collega’s heb

Seanin, Skyberate Internet Services

Hoe nu verder?

Zoals je leest is het een diverse, uitdagende en vooral leuke functie. Schrik niet van alle criteria waar wij om vragen, het komt weinig voor dat één kandidaat het hele pakket onder de knie heeft. Dit is dus helemaal niet erg! Jouw collega’s leren je graag meer.

Ben je enthousiast en kan je niet wachten om te solliciteren? Dat kan via onderstaande button. Wil je meer weten, neem dan contact met ons op en wij vertellen je alles wat je wilt weten.

| Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. |

Direct solliciteren

Indien je om wat voor reden dan ook geen gebruik kunt maken van ons Online Solliciteren formulier kun je een korte motivatie en een uitgebreid c.v. mailen naar jobs@skyberate.nl.

5 van de 5 sterren! Beoordeling Skyberate Internet Services b.v. | 5 van de 5 sterren uit 180 recensies | ISPGids.com
Wij maken gebruik van cookies. Door op 'OK' te klikken geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie. Meer informatie over cookies OK