Support Engineer


Support Engineer met passie voor Linux


Als Support Engineer kom je te werken binnen onze servicedesk. Dit team vol jonge, informele maar vooral professionele Linux fans hebben drie zaken centraal staan: Hosting, Linux en onze klanten blij maken! We love Linux! Daarom zijn we op zoek naar iemand die onze interesse in Linux deelt, relevante werkervaring in een Linux omgeving is dan ook een vereiste.

Jij bent het 1ste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail of de chat, je krijgt daarom een kick van het oplossen van ICT-incidenten.
Problemen zie je als uitdaging om te kunnen doorgronden. Je zet alles op alles om het probleem van de klant op te lossen en de klant van A tot Z te begeleiden.

Planmatig werken is jou ook niet onbekend en je hebt je zaken graag goed geregeld. Wij werken niet met belscripts of maximale gesprekstijden, wel met medewerkers die passie hebben voor internet en de techniek die hierbij hoort, daarnaast zijn er verschillende projecten waar je hulp voor ingeroepen kan worden; deze projecten zijn veelal nieuwe producten die we aan het ontwikkelen zijn of verbeteringen aan interne systemen.

Wij verwachten van jou dat je je graag verder ontwikkelt in je vakgebied. Als jij beschikt over de minimale vereisten en je hebt een leergierige mentaliteit dan komt de rest wel goed.

Bedrijfscultuur

Skyberate bestaat op dit moment uit 10 personen en is gevestigd in Doetinchem. De sfeer binnen het bedrijf is ontspannen en informeel. Echter verliezen wij nooit de kwaliteit en het resultaat uit het oog.

We werken in een modern open kantoor, hierdoor is er veel ruimte is voor communicatie onderling zodat we altijd op de hoogte zijn van de zaken die spelen. We stimuleren onze mensen zelf besluiten te nemen en na te denken over nieuwe ontwikkelingen of verbeteringen.

Wat wij belangrijk vinden is hard werken voor onze klant, we zijn ambitieus, dagen onszelf uit, gaan altijd voor kwaliteit, zijn innovatief en we hebben een hele hoop passie voor ons vak. Plezier in ons werk vinden we daarom ook erg belangrijk.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende baan met een goed salaris binnen een jonge en vooruitstrevende organisatie

• Een prettige werksfeer in een jong, gezellig en informeel bedrijf

• Veel mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

• Lunch wordt door ons verzorgd

• 24 vakantiedagen bij een voltijds dienstverband

• Verzuimbonus van 2 extra verlofdagen

• Zekerheid en continuïteit

  • In korte tijd ben ik bij Skyberate opgeleid met alle kennis die ik nodig heb om alle belangrijke taken bij een hostingprovider te kunnen uitvoeren. Door de gezellige en informele sfeer voel ik me erg op mijn plek en krijg ik de mogelijkheid me te ontwikkelen in de richting die ik zelf interessant vind.
  • Bij Skyberate werken betekent voor mij: Onderdeel zijn van een geweldig team met leuke collega’s, fantastische teamuitjes en altijd werken met de nieuwste technieken.

Contact

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Indien u om wat voor reden dan ook geen gebruik kunt maken van ons Online Solliciteren formulier kunt u een korte motivatie en een uitgebreid c.v. mailen naar jobs@skyberate.nl.