Storing 14-12-2018

Sinds gisterenavond moment ondervinden wij problemen met één van onze storagepools. Een deel van onze servers is hierdoor onbereikbaar. Wij migreren deze klanten op dit moment naar nieuwe servers. Onze excuses voor het ongemak

Update – 12:00:
Alle VPS-en zijn inmiddels weer online.
We gaan nu bezig met het gefaseerd online brengen van alle shared servers.

Update – 14:00:
We brengen langzaam de shared hostingservers online, de volgende servers moeten nog;

WP02
WP04
WP05
WP06
SW01
MP35
Hosting206

Update – 15:00:
WP02 (inmiddels online)
WP04
WP05 (inmiddels online)
WP06
SW01
MP35 (inmiddels online)
Hosting206

Update – 16:00:
WP02 (inmiddels online)
WP04
WP05 (inmiddels online)
WP06 (inmiddels online)
SW01 (inmiddels online)
MP35 (inmiddels online)
Hosting206

Update – 17:00:
Momenteel worden de laatste 2 servers (WP04 en Hosting206) online gebracht, hierna zouden alle problemen moeten zijn opgelost.
Mocht je toch nog problemen ervaren, neem dan even contact met ons op.

Verder is er voor aankomende nacht spoedonderhoud gepland aan de infrastructuur:
https://www.skyberate.nl/blog/2018/12/spoedonderhoud-15122018/

Update – 19:15
Het storage-issue van eerder op de dag is helaas terug. Hierdoor is een deel van onze klanten opnieuw offline. We werken met man en macht, samen met onze leverancier aan een oplossing.
Update – 19:45
We voeren met spoed migraties uit naar een nieuwe omgeving met nieuwe storage. De eerste shops zijn daardoor weer online en stabiel.
Update – 21:30
Een groot deel van de getroffen klanten is gemigreerd naar een nieuwe lokatie en draait daar inmiddels weer. Het andere deel van de shops wordt hersteld. Het eerder aangekondigde gepland onderhoud van 00:00 – 04:00 aankomende nacht gaat door en leidt er helaas toe dat de eerder getroffen shops opnieuw offline gaan.

Update – 05:00
Het geplande spoedonderhoud is afgerond.
Alle diensten zijn weer online. Mocht je nog problemen ervaren laat het ons weten.

Update 18-12-2018:

Inmiddels is ons RFO-rapport (Reason for Outage) beschikbaar. We verwijzen je graag naar ons RFO voor een toelichting op de storing, ons handelen en de stappen die we nemen om downtime in de toekomst te beperken.

By |2018-12-14T07:54:19+00:00december 14th, 2018|Geen categorie|0 Comments

Leave A Comment

Wij maken gebruik van cookies. Door op 'OK' te klikken geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie. Meer informatie over cookies OK